IT-Support vom SAP SLcM-Experten

IT-Support vom SLcM-Experten

Unser Team bringt umfangreiche Erfahrungen aus allen SAP-SLcM-Projekten in Deutschland und in der Schweiz mit. Wir unterstützen die Supportstrukturen kleiner, mittelgroßer und großer Universitäten mit individuellen Supportleistungen im Bereich von SLcM und Basisbetrieb.

Service Desk

Schulungen

Zu unseren Supportleistungen gehören Problemanalyse und -behebung sowie Anpassungen an Ihrer Lösung zur Abbildung hochschulspezifischer Änderungen und Erweiterungen. Auch bei Systemupdates bzw. mit diesen verbundenen Problemen sowie der Konzeption von Tests stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Sollte im Rahmen der Problemanalyse festgestellt werden, dass diese ursächlich im Bereich des SAP-Standards sind, übernehmen wir für Sie auch das Einspielen von vorhandenen Problemlösungen in Ihre Systeme. Bei noch unbekannten Problemen im Standard kümmern wir uns auch gern um die Kommunikation mit dem Herstellersupport sowie – falls gewünscht – um eine Vorabkorrektur vor Bereitstellung einer Lösung von Herstellerseite.

Wir lassen unsere Kunden für uns sprechen

„Mit der Lösung Campus Dual verfügen wir über ein integriertes Campus Management System, das alle Funktionen abdeckt, welche spezifisch für eine duale Hochschule sind, z. B. die Verwaltung der Praxispartner, deren Ansprechpartner und Betreuer sowie die Ausbildungsverträge unserer Studierenden oder die Lehrauftragsvergabe an externe Lehrkräfte.“

Herr Prof. Dr. Frank Schweitzer (ständiger Vertreter des Direktors der Staatlichen Studienakademie Dresden)

Entwicklung bei Bedarf

Bei der Umsetzung Ihrer Änderungswünsche beschränken wir uns nicht auf Anpassungen des hochschulspezifischen Customizings, sondern bieten auch Entwicklungsleistungen sowohl im Bereich des SAP-Standards als auch bei kundeneigenen Lösungen.

Überzeugen Sie sich selbst von S4Campus
Lassen Sie uns über unser Supportangebot reden. Wir gehen dabei gern auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Wir können Sie auch in den folgenden Bereichen unterstützen

Aktuelles

Ein Netzwerk das bewegt

Unser Artikel „Ein Netzwerk, das bewegt“ verrät, warum der „Runde Tisch der CaMS-Hersteller“ essentiell für die Umsetzung des OZGs ist.

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