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Anbindung eines Customer Relationship Managements an Campus Management Systeme

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Anbindung eines Customer Relationship Managements an Campus Management Systeme

Optimieren Sie das Beziehungsmanagement Ihrer Hochschule

Mit der Anbindung eines CRM-Systems beschleunigen Sie das Bewerbungs- und Zulassungsmanagement Ihrer Hochschule – und zwar für beide Seiten: für die Verwaltung und auch für die Bewerber:innen. Mit nur einer Schnittstelle können Sie darüber hinaus auch gleich ein Alumni-Management aufbauen. Sollten Sie bisher kein CRM nutzen, dann lohnt es sich, jetzt damit anzufangen.

Effizient arbeiten mit automatischer Datensynchronisation

Wenn Sie ein CRM einsetzen (wollen), so müssen Sie die Daten separat von Ihrem Campus Management System bzw. Ihrem SLcM händisch pflegen, obwohl diese größtenteils schon vorhanden sind. Das bedeutet doppelter Aufwand und doppeltes Fehlerrisiko.

Durch die Anbindung eines CRM können Sie Daten, die Sie dort beispielsweise von Studienmessen hinterlegt haben, in Ihr Campus Management System oder in ihr SLcM übertragen. Die Übertragung findet automatisiert nach von Ihnen definierten Regeln (beispielsweise Frequenz) statt. Das Once-Only-Prinzip gilt für Ihre Verwaltung genauso wie für Bewerber:innen, denn diese müssen einmal an Sie übermittelte Daten beispielsweise auf Ihrer Bewerber:innen-Plattform nicht erneut eintragen.

Einfache Einrichtung für schnellen Einsatz

Die einzige Voraussetzung für die Anbindung ist, dass Sie ein CRM nutzen. Ob Sie dieses schon länger betreiben oder erst noch anlegen wollen, spielt keine Rolle. Alles, was wir von Ihnen brauchen, ist der API-Key, den Sie von Ihrem CRM-System bekommen. Damit realisieren wir die Anbindung. Danach können die Stammdaten der Bewerber:innen aus dem CRM in Ihr System übernommen werden. Werden aus Bewerber:innen später Studierende, können Sie die Einschreibung ganz einfach in Ihrem System abwickeln.

Saubere Datenübermittlung unabhängig vom System

Wir liefern Ihnen ein Set an vordefinierten Attributen, mit dem Sie das bestehende Set in Ihrem CRM erweitern können. Dadurch stellen wir sicher, dass die Attribute im CRM nicht überschrieben werden. Außerdem können wir so garantieren, dass die Attribute aus dem CRM bei der Datenüberrmittlung mit denen in Ihrem Campus Management System oder SLcM identisch sind.

Alumni-Management ohne weiteres Tool

Alumnis sind die besten Multiplikator:innen, um ihre Hochschule in der Gesellschaft zu repräsentieren. Es lohnt sich also, gute Kontakte zu Ihren Alumnis zu halten. Das gilt sowohl für Ihre ehemaligen Studierenden, als auch für Ihre (ehemaligen) Mitarbeiter:innen.

Mit einer Anbindung Ihres Campus Management Systems oder Ihres SLcM an ein CRM können Sie dies ganz einfach umsetzen, denn die Datenübermittlung kann über die von uns geschaffene Schnittstelle auch in das CRM hinein stattfinden. Auch hier hilft Ihnen unser Attribute-Set, um Ihre Alumnis effizient zu verwalten.

Vollständige Anbindung aller CRM

Grundsätzlich eignen sich alle CRM-Systeme, die über eine offene Schnittstelle verfügen. Am Markt existieren eine Reihe guter Tools, die auch in Free-Versionen verfügbar sind. Wir beraten Sie gern, um das für Sie passende System zu finden.

Für die Anbindung und die Funktionalität spielt es im Übrigen keine Rolle, wie viel Geld Sie für ein CRM ausgeben oder ob Sie gar eine kostenlose Variante nutzen. Wir können alle Systeme mit vollem zur Verfügung stehenden Funktionsumfang anbinden.